Россиянин перепутал российские рубли с беларусскими и переплатил на маркетплейсе за кочергу. Разочарованный покупатель подал на компанию в суд, пишет РИА Новости со ссылкой на материалы дела.
Во время рассмотрения гражданского дела мужчина представил суду скриншоты: кочерга для мангала, камина и бани стоила 13 рублей 31 копейку, кочерга для печи — 25 рублей 86 копеек. Однако при оплате у него списалось 727 рублей.
Он направил маркетплейсу претензию с требованием предоставить товар по цене, указанной на сайте в момент оплаты, а также вернуть переплаченную сумму в размере 701 рублей 11 копеек. Маркетплейс покупателю отказал, и мужчина обратился в суд.
Выяснилось, что мужчина сам выставил в приложении настройки, чтобы все цены отображались в беларусских рублях, но «при заказе товара с использованием IP-адреса на территории РФ стоимость товара, выбранная потребителем в иной валюте, конвертируется по курсу банка для его оплаты в российский рубль».
В итоге суды трех инстанций заключили, что информация о стоимости товара была доведена до потребителя в установленном порядке.