МАРТ рассмотрел жалобу на популярную сеть пиццерий Domino’s Pizza. Оказалось, там не предупреждали клиентов — абонентов оператора A1, что во время заказа по телефону они попадают на платный звонок.
«При заказе пиццы по короткому номеру 7717 потребителям не сообщалась информация о том, что звонок является платным (0,21 руб./мин.) и его стоимость может отличаться от стоимости, установленной для соединения в договоре между абонентом и оператором электросвязи», — сообщили в МАРТ.
По итогам проверки ООО «Доминоспицца» было выдано предписание об устранении выявленного нарушения. На данный момент оно уже исполнено: теперь при звонке на короткий номер 7717 абоненты А1 получают автоматическое уведомление о том, что звонок является платным, с указанием стоимости одной минуты разговора.