Минчанка рассказала в TikTok, что на днях не смогла оплатить проезд на турникете в метро своей картой. Оказалось, она находится в стоп-листе, заметил CityDog.io.
@green_witch_cosmetics ♬ оригинальный звук — Лера | биолог о косметике 🧬
Беларуска предполагает, что в момент последней оплаты проезда в метро на ее карте не было денег. А перед следующей поездкой она уже не смогла воспользоваться безналичной оплатой — на терминале, по ее словам, было написано, что карта находится в стоп-листе метро.
Девушка не знает, «через сколько это пройдет», но пока что покупает жетоны на метро в кассе. При этом она считает странным, что деньги за проезд в метрополитене у нее списывают с карты «только спустя дня три-четыре».
Как сообщает сервис payBYcard, cтоп-лист — это список карточек, по которым оплата проезда запрещена по причине наличия задолженности оплаты (недостаточно средств, отказ эмитента, другие ошибки). Карточка находится в стоп-листе до момента востребования задолженности.
Для проверки, находится ли карточка в стоп-листе, нужно войти в кабинет пассажира сервиса payBYcard (предварительно пройдя процедуру регистрации и добавления карточки). Статус карточки указывается в поле СТАТУС.
Дополнительно информацию о нахождении карточки в стоп-листе отображает валидатор при попытке оплаты ею.
Вывести из стоп-листа карточку, по которой есть задолженность, можно только после ее погашения. Для этого необходимо внести денежные средства на карт-счет, чтобы остаток на карт-счете был не менее суммы задолженности. Также погасить образовавшуюся задолженность можно в личном кабинете пассажира сервиса payBYcard по кнопке «Погасить». При необходимости следует обратиться в контакт-центр.
Вот как отреагировали беларусы
В комментариях под видео в TikTok одна девушка поделилась, что у нее однажды «списали 3,6 рубля спустя пару дней». По этой причине «у нее не хватило на проезд в уник. Сбивает с толку это снятие денег через пару дней».
Другая девушка посоветовала зайти на сайт «payBYcard (это проверка карты в стоп-листе). Нужно войти в кабинет пассажира. Там вручную можно нажать кнопку „Списать задолженность“, и все заработает. Списывается задолженность в течение пары минут, и карта выходит из стоп-листа».
Одна пользовательница поделилась, что у нее «было такое, и не один раз. Однако в течение суток списывалась задолженность. После этого можно было снова прикладывать к турникету».
Кто-то считает, что «система работает забавно. Я не знала, как она работает, поэтому, когда мне вечером пришло сообщение о снятии денег, я не поняла за что и позвонила диспетчеру».
Однако были и те, кто считает, что «это не странная система». Мужчина так считает, потому что «платить комиссию банку за каждую поездку или за каждые четыре — это дешевле».
Читайте также на CityDog.io:
Новая станция метро почти готова. Смотрите, как она выглядит
В Минске запустили новый трамвай с Wi-Fi и зарядками
Вот как будут работать больницы и поликлиники в новогодние праздники